當(dāng)電器變成網(wǎng)器在國務(wù)院召開的經(jīng)濟分析會上，海爾董事長張瑞敏對總理說，海爾的目標(biāo)是把自己生產(chǎn)的家用電器變?yōu)榧矣?ldquo;網(wǎng)器”。這是在“互聯(lián)網(wǎng)+”，“工業(yè)4.0”“制造業(yè)革命”等概念滿天飛，股市風(fēng)口上各色豬羊齊舞的時候，第一次見到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖人物用一目了然的簡單概念說明白了企業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)，說清楚了互聯(lián)網(wǎng)該加些什么東西，確立了真假“互聯(lián)網(wǎng)+”的辨識標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)海爾生產(chǎn)的冰箱，電視，洗衣機和空調(diào)變成了網(wǎng)器，也就是互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)終端，就會徹底改變傳統(tǒng)家用電器的生產(chǎn)方式，影視視頻制作使用方式和商業(yè)模式。一旦這樣的網(wǎng)器進入使用者家庭，就可以將產(chǎn)品運行數(shù)據(jù)，環(huán)境數(shù)據(jù)，使用者使用偏好數(shù)據(jù)等通過無線網(wǎng)絡(luò)傳輸給海爾，可以實時跟蹤產(chǎn)品的運行是否出現(xiàn)問題，預(yù)期使用成本和壽命，確定產(chǎn)品是否滿足用戶需求，產(chǎn)品是否有缺失功能或多余功能，與環(huán)境是否適應(yīng)。通過深入分析數(shù)據(jù)，可以改進產(chǎn)品設(shè)計和制造，可以降低產(chǎn)品成本，可以支持用戶的個性化定制，可以進行產(chǎn)品創(chuàng)新，可以增加用戶的滿意度和品牌忠實度。如果海爾的網(wǎng)器產(chǎn)品系列逐漸成熟，那么，公司的組織結(jié)構(gòu)，人力資源配置，生產(chǎn)流程，銷售渠道都會發(fā)生全面的變革，節(jié)省大量的開支，在產(chǎn)品銷售收入外，獲得持續(xù)的服務(wù)收入和海爾的網(wǎng)器戰(zhàn)略目標(biāo)相比，其他家電廠商乃至其他傳統(tǒng)制造業(yè)對如何融入互聯(lián)網(wǎng)的認識就顯得有些膚淺了。多數(shù)人還把注意力放在產(chǎn)品推廣和銷售層次上，琢磨著如何開網(wǎng)店，如何進行網(wǎng)絡(luò)推廣。少數(shù)人開始試圖在產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上引入互聯(lián)網(wǎng)因素，大談所謂智能制造。和海爾相比，只要沒有把最終產(chǎn)品視為網(wǎng)器，把精力和資源集中到網(wǎng)器的創(chuàng)新方向上來，可以肯定的說，轉(zhuǎn)型是沒有希望的回顧互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與網(wǎng)絡(luò)業(yè)企業(yè)的成功在一定程度上就是網(wǎng)器的創(chuàng)造與利用的歷史從互聯(lián)網(wǎng)問世的那天算起，計算機就變成了網(wǎng)器，也就是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)終端。由此帶動了一大批網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商，電信設(shè)備提供商和軟件提供商的發(fā)展壯大。以計算機為網(wǎng)器支撐了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)二十多年的蓬勃興旺，也支撐了電信業(yè)從模擬式電子通訊轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)式網(wǎng)絡(luò)通訊的轉(zhuǎn)型2007年，隨著喬布斯重新定義手機，手機也變成了網(wǎng)器。互聯(lián)網(wǎng)從有線網(wǎng)絡(luò)擴展到無線網(wǎng)絡(luò)，進而又帶動一大批傳統(tǒng)設(shè)備和產(chǎn)品一步步地演變?yōu)榫W(wǎng)器。從穿戴用品到汽車飛機，從各類傳感器到坦克衛(wèi)星，公司宣傳片拍攝從電視到醫(yī)藥，一個萬物互聯(lián)，無物不聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)世界正在形成之中。每一種新網(wǎng)器的出現(xiàn)，都將現(xiàn)實世界的一部分網(wǎng)絡(luò)化，將人類現(xiàn)實生活的一部分數(shù)據(jù)化。隨著網(wǎng)絡(luò)世界的日益擴張，人類傳統(tǒng)價值觀念，生活方式和社會運行機制都在發(fā)生全面深刻的變化，也為有心人提供了無數(shù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思路和機會。海爾提出將家用電器變?yōu)榫W(wǎng)器就是一種比較透徹的思路，遠比那些僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作工具，將生產(chǎn)過程網(wǎng)絡(luò)化，卻仍然生產(chǎn)不聯(lián)不通的傳統(tǒng)產(chǎn)品的思路高明很多毫無疑問，任何一種新網(wǎng)器的出現(xiàn)，都預(yù)示著同類傳統(tǒng)產(chǎn)品及其生產(chǎn)商的衰敗和消亡，疑問只在于時間長短和代價高低。計算機變成信息資訊傳播的網(wǎng)器，導(dǎo)致了報刊業(yè)的衰敗和消亡；手機變成了既可通話又能上網(wǎng)的網(wǎng)器，導(dǎo)致了僅僅把手機當(dāng)作通訊工具生產(chǎn)銷售的迅速衰敗和消亡；3D打印技術(shù)逐漸成熟，將會使越來越多的產(chǎn)品制造設(shè)備成為網(wǎng)器，與傳感技術(shù)相結(jié)合又會使越來越多的產(chǎn)品成為網(wǎng)器，必然也會導(dǎo)致傳統(tǒng)產(chǎn)品制造商的衰敗和消亡將傳統(tǒng)產(chǎn)品變?yōu)榫W(wǎng)器，對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的挑戰(zhàn)首先在于如何創(chuàng)新，對傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)更在于如何轉(zhuǎn)型以具備創(chuàng)新的能力。砸爛重來顯然是不現(xiàn)實的，但在原有基礎(chǔ)上搞創(chuàng)新更不現(xiàn)實。換頭腦，換隊伍，換資源是轉(zhuǎn)型過程中的三大難關(guān)，傳統(tǒng)企業(yè)十有八九過不去。以往二十多年的歷史證明，傳統(tǒng)媒體業(yè)，零售業(yè)，服務(wù)業(yè)當(dāng)中的相當(dāng)大的一部分企業(yè)都無法忍受轉(zhuǎn)型的痛苦，企業(yè)宣傳片制作走上了衰敗與消亡之路。認識到必做網(wǎng)器是一回事，能夠做出有市場有成長的網(wǎng)器是另一回事將傳統(tǒng)產(chǎn)品變?yōu)榫W(wǎng)器，絕不僅僅是一個個企業(yè)單打獨斗就可以勝任的，需要社會大環(huán)境的配合。一個社會的開放度和運行機制的彈性與一個網(wǎng)器能否成功的概率緊密相連。正在緊鑼密鼓的創(chuàng)新過程中的無人駕駛汽車就是考驗一個社會能否承受新網(wǎng)器沖擊的絕好例證。一個連網(wǎng)絡(luò)出租車服務(wù)都哆哆嗦嗦不敢面對的社會，恐怕難以承受接踵而來的各種新網(wǎng)器的挑戰(zhàn)。