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要的不是收視率
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  要的不是收視率鐘大年:鳳凰衛視明年是10周年,這10年走過來是有一個比較艱難的過程,中間也分了幾個階段,從最近來看,鳳凰衛視在整個傳媒的影響里,是傳媒的品牌比較好的時候,在節目上也有一些策略的變化,這個策略主要是走兩極,一極是從新聞上要繼續加強新聞的影響力,在新聞節目,特別是資訊臺將有一個比較大的變化。再一個是中文臺,在過去的基礎上可能更側重于文化方面的節目的開發,以及節目的題材的開拓,在文化、歷史這個領域會走得更遠一點,開發的面更寬一些,這是現在主要的一個大的方向主持人:鐘老師,您說過鳳凰要的不是收視率,而是影響力,您覺得鳳凰的影響力是通過什么來實現的?鐘大年:傳媒的影響力有的方面是很重要的,一個是我們通常說的品牌效應,傳媒和商業操作有類似之處,作為一個商業傳媒來說有類似之處,首先要建立一個品牌,這個品牌對公眾有一種可信性,有一種親近性,這樣就會形成一種好感,在這個好感上產生傳媒本身所具有的力量,這個可能是說的所謂的影響力。再一個是一般來說傳媒都會根據自身生存的特點,它的生存環境,設計它的一些發展走向和整個節目的戰略以及和節目的策略。從鳳凰來說,它的生存環境和國內媒體可能不是特別的一樣,它在香港、內地、華人圈三個環境中生長,在這個環境中它很難用一般國內像收視率、覆蓋面的標準來衡量它,或者是來要求它。所以它在整個策略的走向上也是強調影響力,這和傳媒本身生存環境也有關系主持人:喻國明老師,鳳凰影響力落實在哪兒呢?依據您對鳳凰的觀察喻國明:很多人說鳳凰有很多的資源,其實以我們了解的實際情況來看,鳳凰就絕對的資源來說并不是很豐厚的資源,其實有人到鳳凰衛視去看過,說鳳凰衛視的這點機器設備不如縣級市的電視臺,但它是一個非常有影響力的傳媒,實際它的辦公條件并不是特別好,當然現在有很大程度改善了,但是當初就是在這樣的狀態下起步的,創意TVC廣告片-博世家電自動企業宣傳片制作-世博家電自動洗衣,讓人覺得這是非常大的反差,用了非常有限的資源,但是用了非常好的機制,而且通過鳳凰人的努力,做出了如此大的影響,應該說是非常難能的。這10年走過來的路確實是非常艱辛,而且成效是卓著的從影響力角度來說,我覺得是構成三個方面,一是說什么,第二是影響誰,第三是影響的結果到底怎么樣。說什么,實際上要強調影響力的話,一定是它所覆蓋地區的所謂的社會發展,社會關注當中最重要的一些問題,拿一個很著名的哲學家的話來說就是,能夠善于擊中一根弦。可能你有很高的收視率,但是人們的心目中分量是輕的,但是對于人們把握時局,認清狀況,確定自己的方位,選擇自己的優化決策,沒有太大的幫助的話,它的價值是很難體現出來的,這是說什么的問題第二是對誰說,影響誰的問題,因為像鳳凰這樣的衛星電視臺本身覆蓋不可能像北京電視臺,沈陽電視臺、上海電視臺有地區覆蓋的集中優勢,它是散點式的廣泛的覆蓋,但是在某一個特點地區它的集中覆蓋優勢并不明顯,也正是基于這樣的現實,像剛剛鐘臺長說的,主要是集中那些有知識、有文化,有權利,有影響力氣,有社會行動能力的人,對他們關注的問題,東城區影視娛樂內容運營實習生,對于他們整個社會行為,社會判斷所需要依據的信息有一個比較切合他們實際的需要的解讀。所以影響這群人,雖然人數可能不是像中央電視臺那樣,或者像國內的一個衛星電視臺這樣覆蓋的面和規模如此之大,但是它實際上起到的決定性的影響力的作用是非常大的第三點就是效果,因為再好的東西如果不能夠為人們所接受,不能夠用某種方式把有用的東西變成可用的東西,它也不能夠實現它即有的價值,鳳凰在這方面用不同話語的探討和交流,公司宣傳片拍攝信息等等的提供,多種現代的傳播方式,使人們在獲得一種信息的時候有更多的參照系,而這種更多的參照系的提供的時候讓人們對核心的信息更多的解讀,這樣有便于對人們的傳播效果有很好的保證。所以這三點構成了鳳凰影響力很關鍵的三個要點鳳凰的紀錄片主持人:如果具體到節目的話,先從紀錄片來說,因為鳳凰的紀錄片始終都是分量特別重,好比說以前的《兩極之旅》等等,2005年有“下西洋”,“向東方”等紀錄片,鐘老師,您覺得在紀錄片制作方面怎么體現鳳凰的特點呢?鐘大年:紀錄片肯定是電視中間很重要的節目形態,但是它確實是一個很難取得商業利益和傳播效果的片種,這是不可否認的。但是比如說鳳凰這幾年在這方面也下了一些功夫,也做了一些東西,主要是有兩個考量,一個是鳳凰在從1996年開始到現在有幾個轉型期,逐漸的從都市青年的娛樂媒體逐步轉向新聞和時事為主的媒體,再轉向國際化的媒體。在這個轉型過程中,特別是轉向國際化的過程中間有一個期望,就是能夠拉近全球華人距離的一個使命。這個使命的具體表現形式之一可能就是我們做了一系列所謂的文化游記,就是兩極之旅等節目,這個是側重于世界性的文化交流的視野來操作紀錄片的形態,由于它主要的訴求點還是全球華人的訴求,所以它相對來說和我們通常講的紀錄片概念有不一樣的地方,盡管是拍紀錄片,但是是一個活動,訴求點又是國際化的華人的訴求點,也有世界的視野,所以不單純是紀錄片的考量,是整個臺建立形象的支柱,這是一個考量的方式,所以選擇了這種紀錄片的形勢再有一個就是鳳凰在這幾年也加大了紀錄片的量,像《鳳凰大視野》、《周末王牌大放送》,而且是放在黃金時段,和我們平常的紀錄片概念是基本相同,但是我們在選擇在電視頻道上把紀錄片作為一個主打的節目形態做的時候,主要的強調兩個東西,一個就是它具有很強的新聞性和時事性,就是這些紀錄片,特別是《鳳凰大視野》一定和當前的新聞和時事中間的重要的、大家關注的熱點是有關系的。比如說薩達姆抓起來的時候,我們就放薩達姆的紀錄片,有一個叫新聞性的收視的拉動,這個東西是我們在整個運作紀錄片的時候一個基本的出發點,這樣和我們過去只是把紀錄片作為一種片種在媒體中播出,這可能就有差別。光是把它片種來播可能收視率很低,當把它和時事、政治,人們關心的熱點結合在一起的時候,它就不光是紀錄片,它是一個新聞社會的一個重大事件的背景的提供。所以這拉動了我們做紀錄片的要點我們在選擇紀錄片和操作紀錄片的時候,通常都選擇一些比較重大的事,這個和一般的做紀錄片也有差別,就是很重大的事件。重大的事件其實也是產生關注度和產生人們收視興趣的一個重要的因素。這兩種考量之后,當我們在選擇紀錄片片種的時候,其實不是考慮它是不是紀錄片,而是考慮紀錄片這種形勢,它怎么樣去發揮它的媒介的特點,它不是作為片子講藝術特點,但是當我要運用它的時候,利用它的是一個媒介的特點。所以這樣我們才敢把這個紀錄片放在黃金時段播,才能在這個時間也能取得比較好的廣告收益,所以我覺得這個是我們很重要的出發點主持人:喻國明老師,您覺得鳳凰的紀錄片拍得怎么樣?喻國明:鳳凰在考慮一件事情的時候不是單一化考慮這個節目的本身,常常有兩個方面的思路,往往是把節目的運作、內容的運作和一系列的品牌推廣活動是聯系一起的,比如像兩極之旅等等這些大型的走秀活動,它還有一系列的產品出來,就使單純的拍片子節目就變成一種行為意識,這樣對鳳凰的關注,以及它品牌當中最具有文化意義的東西可以通過這些東西體現出來,而且走到哪兒成為了當地的很關注的新聞事件,這是非常好的一個勾連。另外一個勾連就是一個紀錄片性質的深度的節目,不能是單獨的來考慮它自身,一定要有新的依據,而這種新的依據事實上把這樣的紀錄片能夠抬升到人們對新聞的好處。這有兩個好處,對臺來收視來說是很好的積累和拉動,因為在新聞方面已經有積累,使這樣的紀錄片能夠在一個比較高的點面上受到人們的關注。第二,是對人們新聞興趣和新聞需求的滿足。在這兩方面來說,無論是對鳳凰來說還是觀眾的收視興趣來說,這樣的考慮都是非常重要的主持人:鐘老師曾經說過鳳凰要的不是收視率,而是影響力?鐘大年:鳳凰在早期的時候,在發展初期的時候在品牌推廣的時候是一個策略,因為鳳凰很特殊,你不能用收視率衡量它的節目喻國明:其實收視率的概念提出是為了賣廣告而提出來的,而一般的廣告是靠收視點這樣的計算來它的所謂廣告價值,但是這樣的計算現在被人評價是相對過時的概念,因為規模并不能說明一切,當然數量規模是重要的,從境外電視來說在內地落地實際上已經達到了遠遠超過了境外電視臺內地落實的情況,這就是它的規模的保障,是有一定的規模才能產生足夠的影響力。但是又不可能像中央電視臺,或者是其他的地區的電視臺一樣毫無障礙的在全國所有的地方落地都可以自由的落地,企業宣傳片制作還是有一定的某種限制的,所以這種情況下,特別看重質量方面的追求。如果在這一點上做好了,可能比較小的收視率可以以小博大,可以取得很好的效果。現在收視群當中很多時間大家關心的話題,可能大家說著說著這是從鳳凰臺昨天說了什么事,從這些方面來說鳳凰臺確實起了一定的影響力。當然,我們也希望鳳凰覆蓋越多,可能它的影響力就越大,這是以后它要實現的目標了。 從資訊節目的常規操作到資訊臺的尷尬地位主持人:還是談談鳳凰最著名的資訊節目,應該是鳳凰的王牌吧?可以這么說吧?鐘大年:是很重要的支柱主持人:早中晚的三班車,后來有資訊臺,是鳳凰在資訊節目方面還是下了功夫非常多?鐘大年:是的喻國明:其實剛剛一開始建立自己形象的時候還是想用比較軟的內容來獲得和內地的電視臺節目之間的反差的,但是越往后越來越體會到資訊類的節目可能重要性是不可替代的,對它形成品牌,形成影響力是非常重要的,一種節目品種,這方面這幾年上升比較快的。剛開始的時候資訊節目內地的內容幾乎是很少涉及的,只有一些《萬花筒》式的節目,都說一些小事情,但是鳳凰臺當時是在所有的境外節目當中比如說領導人出訪,或者是事件的時候鳳凰臺體現的特別明顯,但是隨著鳳凰臺資訊臺對外開放以后,鳳凰臺這方面的優勢就相對化了,在這種情況下其實鳳凰臺就加強了中國內地一些情況的解讀,文化、歷史、社會的一些狀況進行了解讀和報道。比如說陳曉楠的《冷暖人生》等很多節目,其實都是非常好的一些節目,都是體現它的人文關懷,體現社會關注的主持人:鳳凰的資訊節目是為人所熟知的特別重要的事件,海灣戰爭、911等等這幾件大事出現的時候有鳳凰在,所以確實是吸引了很多人來看鳳凰,有大事發生的時候,鳳凰做得非常好,可是在常規操作中,鳳凰怎么樣來保持自己資訊節目的品牌魅力?鐘大年:這個就是一個挺難的事,這個可能要向喻國明老師請教,剛才喻老師說的特別對,就是鳳凰怎么發展,怎么轉型,這個很對。但是在鳳凰衛視來說,資訊節目肯定是它的一個重要的支柱,在這個方面優勢越來越小,因為現在新頻道,包括一些地方臺,上海臺都有大量的新聞資訊類的節目,所以從鳳凰來說,它在新聞的操作上,在很大程度上沒有太大的優勢最明顯的就是美伊戰爭,這次四套、中央一套都做得非常好,我們只能說是打平手,沒有特別大的優勢。在日常的新聞操作中也遇到這樣的問題,票補受限3D降溫 春節檔依然很擠。國際資訊基本上沒有限制,在國內的電視臺也大量的有國際的報道,企業宣傳片制作在國內的題材上國內電視臺還是比我們有優勢的我們在新聞這一塊確實面臨著很大的挑戰,怎么解決這個,我們現在主要是在打一個理念差,在操作層面可能沒有太大的差別,只能在對新聞理念的有些看法上可能會有些差異,我們主要的可能有幾點,一個就是肯定要堅持直播的概念,就是任何事情我們可能第一時間,第一現場出現我的人,現在來說還能夠保持一點優勢,就是我們不論在任何重大的事件發生了的時候,一定要有記者到現場去,這是一定的,不管是什么事,這個可能是整個新聞的運作中的一個基本的理念再一個就是我們現在比較強調的是整合報道,就是一個事情出來以后,不一定是一個單一的事件,可能要組織一套相關的配套的東西來報道一個事件,讓一個新聞事件能夠形成比較廣的發散的面,對觀眾來說可能有更多的相關信息的了解。這些是一些基本的東西,我們可能在一些基本概念上看能不能有一些差異,別的還有什么,請教一下喻老師還給我們出一些什么招。

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